Häufig gestellte Fragen

Muss ich für eine Bestellung ein Kundenkonto erstellen?

Nein, ein Kundenkonto ist nicht zwingend notwendig. Dieses erspart Ihnen jedoch bei einer erneuten Bestellung die Adresseingabe. Ein Kundenkonto können Sie hier erstellen oder auch direkt beim Checkout ein Konto-Passwort festlegen (Konto wird automatisch erstellt).

Wie lange dauert die Lieferung?

Online-Bestellungen werden in der Regel innert 30-40 Minuten dem Kunden zugestellt. Für nicht eingehaltene Lieferzeiten übernimmt Il Mulino.CH keine Haftung.

Kann auch mit Karte bezahlt werden?

Ja, Kartenzahlungen sind möglich. Sie bezahlen mit Kartenzahlung direkt beim Kurier oder bei Abholung. Achtung: PostFinance Card wird nicht unterstützt.
Unterstützt werden: Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay

Ist eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt möglich? 

Ja! Sollten Sie die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt wünschen, schreiben Sie bitte die gewünschte Lieferzeit während des Bestellprozesses unter “Bestellnotiz“.

Wann kann ich meine Bestellung abholen kommen?

Abhol-Bestellungen sind in der Regel innert 15-20 Minuten abholbereit. Wählen Sie bitte unbedingt beim Bestellprozess “Abholung”.

Wie erhalte ich den Abholrabatt?

Für die Abholung gewähren wir einen Rabatt von CHF 3.00 pro Pizza oder Pide, pro Kebab CHF 2.00 Rabatt. Sie legen ganz normal die gewünschten Produkte in den Warenkorb (Normalpreise werden angezeigt).  Bei Bezahlung bei Abholung wird der Rabatt dann vom Betrag abgezogen. Wählen Sie bitte unbedingt beim Bestellprozess “Abholung”.

Wie kann ich meine Wunschpizza kreieren?

Wählen Sie Ihre Grösse und belegen Sie Ihre Pizza selbst. Klicken Sie hier.

Kann ich auf der neuen Webseite weiterhin mein bisheriges Kundenkonto verwenden?

Ja, alle Kundenkonten wurden übernommen. Sie sollten sich problemlos mit den bisherigen Logindaten anmelden können. Sollte etwas nicht funktionieren, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht.